+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Сломался чайник на гарантии

У меня сломался чайник гарантия еще не кончилась и я хочу вернуть за него деньги. В магазине настаивают на том, чтобы я сама везла его в сервисный центр для заключения о неисправности. Сервисный центр находится в другом городе и я не хочу туда ехать! Правомерны ли действия продавца? Подскажите, что мне делать в данной ситуации?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ,РЕМОНТ ПО ГАРАНТИИ ,НАШИ ПРАВА

Сломался чайник? Советы о том как вернуть деньги за сломанную технику в магазине.

Автор: nick , 30 марта в Вопросы по защите прав потребителей. В настоящий момент перестал включаться, вернее включается, но отключение происходит до момента его закипания, многократными включениями в принципе можно его довести до кипения, раза с пятого Мне кажется , что этот факт можно отнести к проявлению недостатков товара в период гарантийного срока. Зная о том , что как потребитель я могу согласиться на ремонт, потребовать вернуть деньги или поменять товар, в данной ситуации интересует обмен на такой же.

Как правильно поступить написать претензию, требование или еще что то в сервисном центре, что бы они выдали заключение о наличии неисправности, с которым можно идти уже в магазин, а не оформили товар в гарантийный ремонт? Второй вопрос как обезопасить себя в случае если они захотят оставить чайник на диагностику дефект могу продемонстрировать в момент сдачи товара в СЦ Просто был случай, сдали неисправный товар якобы на диагностику, а нам его починили и вернули с заключением "недостатков не обнаружено"?

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе :. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В списке технически сложных товаров, в отношении которых замена и возврат возможны только при определенных условиях, электрочайник не числится. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , предназначенные для движения по дорогам общего пользования.

Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем.

Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , специально предназначенные для передвижения по снегу. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.

Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и или микропроцессорной автоматикой.

Чтоб этого не произошло - снять на видео процесс дефекта чайника при работе с фиксацией на видео серийного номера чайника. Идём в магазин и если удастся заставить чтоб недостаток проверили сразу и расписались на Вашем экземпляре заявления при принятии чайника - то вопрос решен.

Важно: при передаче товара должно быть отражено: нет внешних повреждений товара и следов вскрытия. В итоге, если Вам вернут отремонтированный товар - есть повод обращаться в суд можно предварительно пообщаться с директором магазина и т. Простой не есть лучший и мучиться не хочется, конечно, но если его отремонтируют, как я и писал выше, это не надолго, поэтому еще вопрос в каком случае придется больше побегать Это и есть ошибочная оценка.

Тем более вы не ремонтник и не представитель изготовителя чайников. Вы на бытовом уровне рассуждаете и подгоняете все под желаемый ответ. Разве чайник это космический аппарат? Что там сложного? Да бывает что ремонт приведет только к появлению недостатка вновь. А бывает что недостаток устраняется элементарно и не появляется вновь. При этом все знают, что купить дешевый чайник это риск. А вот дорогие чайники солидных фирм служат долго.

Так же всем понятно, что чайник стоит мало и судиться из за него не рентабельно. А еще все знают что чайник может и потребитель сломать. Может уронить, может перегреть. А еще известно что на чайниках нет!!!! И вообще видео сделанное самим гражданином ничего доказать не может. Дальше всем понятно что опять же чайник не машина и даже не телевизор и городить огород с экспертизами и присутствием вас на экспертизе не выгодно экономмически.

Вот такой огромный клубок условностей, который означает что купить надо по возможности хороший чаийник. А если купили дешевый, то отдать в ремонт и надеяться на лучшее.

Когда опять сломается- выкинуть его. Ругаться в сервисе лучше только угрожая судом, реально пойти в суд это проиграть во времени и деньгах. Да, о цене стоило сказать еще в первом посте Это конечно не космический аппарат, но и чайник не с распродажи в эльдорадо за р. Чайники стоимостью менее при покупке даже не рассматриваю, дай бог памяти, из 4 купленных за последнее время только один отходил свой срок гарантии, остальные то потек, то сгорел, то еще что то Уже надоело, поэтому хочется хоть раз воспользоваться своим правом по закону И говорю спасибо!

Если уж дело действительно принципиальное, то следует написать претензию и одновременно с претензией предложить им готовый иск в суд и в качестве приложения к претензии оставить продавцу. Можно и без претензии, т. Вот пусть продавец и почешется. Иск составить не так уж и сложно. Только вот не советую требовать замены, т. Требуйте возврат денег до 10 дней и Вы уже не будете привязаны к этому продавцу.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Все прошло гладко. Приехал в магазин, в сервисном отделе проверили и сразу спросили, хотим ли мы возврата денег или замены товара. Точно такого же не было , пока забрали деньги. Единственный минус, при покупке часть суммы была погашена бонусными картами, сумму вернули только ту которую платили в момент покупки наличкой, почему не могут вернуть бонусы объяснить не смогли, да и не сильно настаивал.

Сказали , что если бы поменять на точно такой же , то бонусы сохранятся, но дело в том что именно таких как раз и нету. Мне кажется , что здесь этот факт можно отнести к проявлению недостатков товара в период гарантийного срока. Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Примечание: вашему сообщению потребуется утверждение модератора, прежде чем оно станет доступным. Вставить в виде обычного текста. Разрешено не более 75 эмодзи. Отобразить как ссылку. Очистить редактор. Загрузите или вставьте изображения по ссылке. Нет пользователей, просматривающих эту страницу. Вопросы по защите прав потребителей Поиск в. Вся активность Главная Общее Вопросы по защите прав потребителей Замена товара по гарантии, как лучше поступить?

Замена товара по гарантии, как лучше поступить? Рекомендованные сообщения. Опубликовано: 30 марта Прошу помощи в следующем вопросе. Был куплен электрочайник в данный момент на гарантии. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах. Пока только ремонт. Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в ред. Федерального закона от Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе : потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем 2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , предназначенные для движения по дорогам общего пользования 3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем 4.

Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , специально предназначенные для передвижения по снегу 5.

Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем 6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями 7.

Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины 8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления 9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления Ремонт - наиболее простой способ.

Но если хочется мучиться для продвинутых , вот вариант. При приёме чайника его никто проверять не будет - вероятность очень высока. Полагаю, что чайник могут починить и вернуть обратно. Но так как это маловероятно, то эту процедуру тоже можно снять на видео. Но если хочется мучиться.

Возврат чайника, как вернуть чайник в магазин и можно ли получить деньги

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Решить задачу по гп 1 ставка. Профессия электрогазосварщик ЕТКС 1 ставка. Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект.

Если сломался чайник, на который еще действует гарантия, возможно вернуть за него деньги? Кто должен обеспечить доставку чайника в сервисный.

Возврат чайника в магазин (простого и электро)! Как действовать?

В большинстве своем мы не грамотные в вопросах законов и правилах, действующих между покупателем и продавцом. Например, не все знают, что можно обменять товар, даже если истек указанный срок гарантии. В этой статье мы расскажем как правильно действовать и на что рассчитывать при поломке домашней техники. На что стоит рассчитывать? Вот возможные сценарии ситуаций:. Вам не понравился его цвет или комплектация либо он не подошел по размеру, то тогда можно рассчитывать на возврат денег только если выполняются вот эти условия:. Если все эти условия соблюдаются, то Вы можете рассчитывать на возврат денег. Как правильно сдать в ремонт? Он обновляется каждый год в него входят продукты питания, средства личной гигиены, технически сложные товары, упоминаемые выше и прочее.

Гарантия чайника

Автор: nick , 30 марта в Вопросы по защите прав потребителей. В настоящий момент перестал включаться, вернее включается, но отключение происходит до момента его закипания, многократными включениями в принципе можно его довести до кипения, раза с пятого Мне кажется , что этот факт можно отнести к проявлению недостатков товара в период гарантийного срока. Зная о том , что как потребитель я могу согласиться на ремонт, потребовать вернуть деньги или поменять товар, в данной ситуации интересует обмен на такой же. Как правильно поступить написать претензию, требование или еще что то в сервисном центре, что бы они выдали заключение о наличии неисправности, с которым можно идти уже в магазин, а не оформили товар в гарантийный ремонт?

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Взамен сломанного чайника магазин должен предостваить

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть чайник обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат чайника и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленный вами чайник оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак чайника поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенный чайник исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:. Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать.

Сломался чайник на гарантии

В каких случаях вернуть чайник обратно в магазин можно? Читайте в настоящей статье? В свою очередь данный перечень входит в список перечень товаров надлежащего качества, которые обменять на аналогичный товар подходящего размера, фасона, формы, габаритов, цвета или комплектации в течение 14 дней нельзя. Вернуть чайник в магазин можно, если он оказался ненадлежащего качества. В этом случае сделать это можно, при удовлетворении следующих условий возврата:. Если такого же чайника в магазине не будет, то продавец может попросить покупателя дождаться, когда нужный товар появится в магазине. Можно ли вернуть электротовары в магазин? Подлежит ли возврату бытовая химия?

В случае если срок гарантии на чайник 1 год и в этот же год вы не могли пользоваться чайником более 30 дней в гарантийном году по причине.

Как вернуть чайник в магазин в течении 14 дней?

На сайте Юридической социальной сети Вы можете воспользоваться поиском по уже имеющейся базе вопросов с ответами или задать свой вопрос. Опытные юристы и адвокаты, специализирующиеся на теме Гарантия чайника, проконсультируют вас совершенно бесплатно.

Возврат бытовой техники в наше время дело обычное, ведь ежедневно продаются тысячи товаров бытового назначения и среди реализованного товара есть не мало брака и в данной статье я расскажу вам как вернуть в магазин электрочайник если в нем были обнаружены недостатки и так же возможно ли вернуть электрочайник в случае если он не имеет недостатков. Но так же мы коснемся вопроса возврата простого металлического чайника. Как потребителю защитить свои права в случае их нарушения? Сроки возврата товара обратно в магазин. В случае если вы обнаружили в купленном товаре недостатки, то это является для вас поводом вернуть товар и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы в полном объеме. В случае с технически сложным товаром вы сможете вернуть или обменять его при обнаружении в нем недостатков в течении 15 дней с момента его передачи вам, а в случае когда прошло с момента передачи более 15 дней, то вернуть или обменять чайник вы сможете в следующих случаях:.

С 2007 года в Российской Федерации действует федеральная программа, стимулирующая повышение рождаемости.

Документ, подтверждающий льготу : справка с места работы. В верхней части документа нужно прописать номер договора, к которому прилагается акт, и число, в которое от подписан. Со счета организации списаны 67000 руб. Взносы на капремонт муниципального жилья. Уточню для ясности: Договор можно заключать с родителем ребенка и в возрасте от 14 до 18 лет, не обязательно заключать его с самим ребенком.

Начальная цена: 1 890 000 рублей. Компенсация как дополнительный день отдыха. Отдельный пропуск для прицепа не требуется. Посетитель кинотеатра имеет право вернуть билеты и потребовать возврата затраченных средств в течение двух лет.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ремонт чайника. ТО базы и чайника после покупки.
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. earemer

    очень важная тема, желаю удачи А как по зиме при -35-45?