+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть новый ноутбук обратно в магазин если не понравился

Всем известно право потребителя вернуть купленный товар в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранил товарный вид. Однако распространяется ли это право и на приобретенный ноутбук? В данной статье мы дадим ответ на этот вопрос, а также рассмотрим проблему возврата в магазин ноутбука в случае обнаружения в нем недостатков. Можно ли вернуть ноутбук в течение 14 дней с момента покупки? Право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней имеет определенные изъятия, которые предусмотрены в Постановлении Правительства от

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат ноутбука - 5 способов как вернуть ноутбук в магазин, возврат без чека, сроки 14 и 15 дней

Как вернуть ноутбук в магазин по гарантии в течение 14 дней?

Проверочный код:. Имя обязательно. Телефон обязательно. Согласно п. Исправный ноутбук, приобретённый в магазине, нельзя обменять или вернуть в течение 14 дней со дня покупки. Согласно ст. Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Радость от покупки нового ноутбука в магазине может быстро пройти, если по каким-либо причинам он вас не устроил. Однако не каждая причина является поводом для обмена или возврата ноутбука обратно. Одно дело, когда компьютер сломался или работает неправильно, совсем другое, когда ноутбук просто не устроил своими характеристиками или внешним видом. Содержание статьи: Подлежит ли возврату или обмену?

Можно ли сдать в течение 14 дней? Можно ли обменять? Как вернуть ноутбук с недостатками? Производственный дефект Эксплуатационный дефект В каких случаях последует отказ? Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :. У вычислительной техники, к которой и относится ноутбук, существуют определенные правила обмена и возврата , значительно отличающиеся от правил продажи других непродовольственных товаров.

О том, можно ли вернуть ноутбук в течении 14 дней , если он не понравился, поговорим далее. Какова ответственность за введение в заблуждение покупателя по закону о защите прав потребителей?

Узнайте об этом из нашей статьи. Возврат или обмен непродовольственных товаров регулируется двумя основными правовыми актами:. Согласно перечню товаров, указанному в постановлении правительства, вычислительная техника относится к категории товаров, обмен и возврат которых не осуществляется в двухнедельный срок , если в них не выявлены дефекты. Является ли ноутбук технически сложным товаром?

Портативные и стационарные компьютеры в том числе и ноутбук отнесены к категории технически сложных изделий и на них не распространяется действие закона, согласно которому можно обменять или вернуть не подошедший товар без существенных причин. Закон не гарантирует возврат денежных средств , уплаченных за исправный ноутбук, если он просто не понравился покупателю по своим характеристикам. Некоторые торговые сети или магазины могут вернуть уплаченные средства даже в том случае, если технических недостатков у ноутбука не выявлено во время экспертизы.

Покупатель может сделать упор на том, что эксплуатационные характеристики ноутбука ему не подошли не хватает производительности, не устраивает установленное программное обеспечение и т. Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей? Читайте об этом здесь. Можно ли поменять ноутбук в течении 14 дней на другой или на планшет? Обмен в срок до 2 недель ноутбука, не имеющего выявленные недостатки, также не гарантирован законом и остается доброй волей продавца.

Как правило, торговые сети и магазины могут обменять исправный ноутбук на другой товар, если его стоимость такая же или выше, чем стоимость не устроившего покупателя ноутбука. В таком случае магазин может на добровольной основе обменять ноутбук даже в том случае, если экспертиза не выявила у него недостатков.

Совсем другая ситуация складывается тогда, когда у купленного ноутбука есть недостатки, влияющие на его работу и эксплуатацию.

В ситуации, когда покупатель заявляет о выявленных самостоятельно недостатках , назначается экспертиза, которая должна подтвердить или опровергнуть заявление продавца, а также выяснить причину недостатков. Экспертиза проводится магазином или авторизованным сервисным центром за свой счет. Для того, чтобы обменять ноутбук или вернуть уплаченные за него средства, следует:. Если экспертиза выявила производственный дефект ноутбука, то за него полную ответственность несут продавец или производитель.

В таком случае, если покупатель обратился с претензией в срок до 14 дней после покупки включительно , он имеет полное право :. Если дефекты выявлены позже двухнедельного срока, то будет производиться гарантийный ремонт. Но и в такой ситуации покупатель может потребовать замены или возврата ноутбука, если:.

Если экспертиза покажет, что в купленном ноутбуке дефекты или недостатки не найдены, либо выявленные недостатки являются следствием неправильной эксплуатации, то в возврате или обмена ноутбука покупателю, скорее всего, откажут. При несогласии с результатами экспертизы, покупатель может заказать дополнительную независимую экспертизу, которую придется оплачивать самостоятельно, либо обратиться в суд.

Таким образом, ситуации, когда можно обменять ноутбук или вернуть за него уплаченные средства, достаточно ограничены. Обменять или вернуть средства можно только если в товаре обнаружены производственные недостатки в срок до 14 дней после покупки включительно. Если недостатки выявлены позже, то производится гарантийный ремонт. Продавец имеет полное юридическое право отказать в замене или возврате уплаченных средств в случаях, когда:. Как и любой компьютер, ноутбук относится к категории дорогих и технически сложных изделий, поэтому к его выбору и покупке нужно подходить серьезно.

Желательно сразу выяснить его эксплуатационные характеристики, так как заменить не понравившийся или не подошедший по характеристикам ноутбук, скорее всего, не получится.

Также вряд ли выйдет обменять или вернуть компьютер, дефекты которого вызваны неосторожным обращением или действиями, противоречащими инструкциям по обращению с техникой. В то же время, в случае обнаружения производственных дефектов , потребитель может обменять или вернуть купленный ноутбук в двухнедельный срок, если обращение будет сделано позже, то ноутбук можно отремонтировать по гарантии.

Могу ли я вернуть ноутбук, если он мне не понравился? О возврате технически сложных товаров смотрите видео:. Здравствуйте купили ноутбук сегодня хотим завтра вернуть за него деньги так как объясняли продавцу какой нам нужен но продал другой без дисковода и даже продали диск антивирус куда его вставлять что делать. Как правило, в ноутбуках нет дисководов.

Можно приобрести внешний дисковод, но это дополнительные траты.. Купила ноутбук, и не понимаю в некоторых программах-играх мышка косит, навожу на один предмет, а она нажимает на другой, в чем может быть проблема? Можно попробовать другую мышку. Они иногда заедают или неправильно настроены. Вряд ли проблема в ноутбуке. Купили сыну ноутбук для учёбы. Программы все подвисали.

Отдали на гарантийный ремонт. Поменяли же ткий дик. Вроде стал работать. Но теперь опять появилась та же проблема. Долго грузит, тормозит. Параметры хорошие у ноута. Хотелось бы его поменять. Так как он нужен для учёбы. Добавить комментарий Отменить ответ. Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас: Это быстро и бесплатно!

Также рекомендуем к прочтению: Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней Правила возврата товара в гипермаркеты ОБИ Можно ли вернуть книгу или учебник в магазин при наличии чека?

Евгений Сажин Такое заявление можно непосредственно написать в самом магазине по указанной там форме или самостоятельно дома в произвольной форме. В случае неправомерного отказа в удовлетворении требований следует обращаться с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру, с заявлением о защите прав потребителей в суд.

Это может быть мировой суд при стоимости покупки менее рублей , а может быть и городской суд при стоимости покупки более рублей. Государственная пошлина по таким делам не оплачивается. Добрый день, Пикабучане! Подскажите пожалуйста, как можно вернуть ноутбук в магазин?

История такая. Мои соседи, люди в преклонном возрасте, купили ноутбук. Им продали ноут последней модели просто для того чтобы они могли общаться через скайп. Продавец, ты молодец, профессионально сработано. Вот только зачем ты им с восьмеркой продал?

Люди они милейшие, но с техникой на "Уважаемый". И вот как можно поменять ноут на другой или вернуть деньги? Ноутбук Помощь. Приобретая компьютерную технику потребитель ожидает получить качественный товар, который будет исправно работать. Внешний вид и удобство также играют немаловажную роль. Нередко возникают ситуации, когда в магазине нормально все, но через пару дней становится очевидным, что купленный ноутбук не понравился.

Актуальным становится вопрос, как вернуть его и по каким условиям это можно сделать. В этом случае нужно обратиться к Закону О защите прав потребителей. Широкий ассортимент ноутбуков и убедительное обслуживание продавцов иногда сбивают клиента с толку, не позволяя сделать правильный выбор компьютера.

Результатом становятся неоправданные ожидания, потраченные впустую время и деньги. Сегодня я расскажу о том, какие условия возврата и обмена компьютера предусмотрены в законодательстве, есть ли возможность возврата исправных и бракованных ноутбуков.

Возврат ноутбука, как вернуть ноутбук в магазин и можно ли получить деньги

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть ноутбук обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленный вами ноутбук оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак ноутбука поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенный ноутбук надлежащего качества, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:. Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался.

Можно ли сдать ноутбук обратно в магазин, если этот срок прошел? В таком случае товар будет отправлен на ремонт по гарантии. То есть.

Как можно вернуть ноутбук в течение 14 дней, если он не понравился

Покупка компьютерной техники так или иначе случается в жизни каждого потребителя, ведь компьютеры ноутбуки, планшеты, стационарные очень плотно вошли в нашу жизнь и уже сложно представить себе день без ноутбука и интернета, кто то не может начать рабочий день без компьютера, кто то пообщаться с друзьями или родными. Но не редко случается, что ноутбук по тем или иным причинам является некачественным, имеет какие либо недостатки и возникает вопрос, можно ли вернуть ноутбук если он имеет недостатки, а так же возможен ли возврат ноутбука в случае если он не имеет недостатков? На эти вопросы я отвечу в своей статье. В законе о защите прав потребителя сказано, что можно вернуть любой товар в случае если он ненадлежащего качества, то есть имеет недостатки бракованный. К примеру вы приобрели тот же самый ноутбук, пришли домой и обнаружили, что он включается, но ничего не происходит, он может выключаться сразу после включения, он может работать но на экране ничего нет, он может постоянно зависать и иметь прочие отклонения от нормальной работы. Продолжать перечисление дальше смысла нет, лучше далее я сразу скажу какие права есть у потребителя в подобных ситуациях. Ноутбук относится к технически сложным товарам, так как он относится к категории указанной в пункте 11 данного перечня, можете сами прочитать и убедиться, цитировать смысла нет. Все было бы проще с этим ноутбуком, но вот незадача, он действительно относится в категории технически сложных бытовых товаров, но не пугайтесь, не все так плохо, просто в отношении технически сложных товаров ненадлежащего качества, правила возврата немного другие и ниже я все объясняю на пальцах, как, что и откуда. Вот вы сидите сейчас и думаете, что у вас есть только 15 дней, а это не так, конечно было бы полностью абсурдно если бы такой срок был отведен на возврат технически сложного товара ненадлежащего качества, поэтому у вас есть еще варианты для возврата.

Как вернуть ноутбук в магазин — можно ли его сдать обратно?

Широкий ассортимент ноутбуков и убедительное обслуживание продавцов иногда сбивают клиента с толку, не позволяя сделать правильный выбор компьютера. Результатом становятся неоправданные ожидания, потраченные впустую время и деньги. Сегодня я расскажу о том, какие условия возврата и обмена компьютера предусмотрены в законодательстве, есть ли возможность возврата исправных и бракованных ноутбуков. Данный нормативно-правовой акт далее — Закон позволяет обменять или вернуть в точку продаж любой товар, который соответствует условиям обмена и возврата. Касательно технически сложных устройств, к которым относится ноутбук, статья применяется с некоторыми оговорками.

Приобретая компьютерную технику потребитель ожидает получить качественный товар, который будет исправно работать.

Как вернуть ноутбук обратно в магазин и забрать деньги?

Выбор и покупка ноутбука — занятие весьма ответственное. Не важно, рабочая ли это будет версия или модель для развлечений — покупая ноутбук каждый хочет чтобы он был удобным и хорошо выполнял поставленные задачи. Но что делать, если ноутбук достался бракованный, не подошел по характеристикам или просто не работает как положено? В этом случае возможно вернуть ноутбук. Однако делать это нужно с умом, зная свои права и обязанности.

Можно ли и как вернуть ноутбук в течении 14 дней, если он не понравился?

Ноутбук — сложное техническое устройство. Не всегда гражданин имеет возможность в полной мере ознакомиться с функционалом изделия в магазине. В некоторых случаях покупатель, не разбираясь в технических характеристиках ноутбука, может купить неподходящий для себя товар. Из-за этого возникает потребность проведения замены устройства. Следует разобраться, как вернуть ноутбук в магазин, и выяснить, можно ли вообще провести подобную процедуру. В соответствии с ним, гражданин обладает правом возврата товара на протяжении двух недель после покупки, даже если в нем нет брака.

Не с проста, так как вы наверно уже Проще говоря, если вы приобрели ноутбук, пришли домой и он вам просто не понравился, но он не.

Проверочный код:. Имя обязательно. Телефон обязательно.

Переносной персональный компьютер в последнее время есть у каждого человека. Несмотря на то, что на их замену приходит еще более компактная и функциональная техника, ноутбук остается востребованным товаром. Потребитель по закону имеет право вернуть приобретенный товар в течение 14 дней. Это всем известное правило, которым многие пользуются, возвращая продукцию ненадлежащего качества или же просто по личным причинам. Действует так же и ограничение — техника должна выглядеть достаточно новой — без трещин, потертостей и царапин на корпусе.

Радость от покупки нового ноутбука в магазине может быстро пройти, если по каким-либо причинам он вас не устроил. Однако не каждая причина является поводом для обмена или возврата ноутбука обратно.

Рассчитаем его зарплату за март тремя разными способами. В решении Советского районного суда г. Название структурного элемента Описание и вариант оформления Интрига (некая тайна) Вся тайна - в заголовке. Далее введите название района (кроме Москвы). Вопрос о расторжении брака после венчания решает архиерей. Денежные средства переводятся в безналичной форме на банковский счет владельца сертификата (в виде компенсации понесенных затрат) или третьего лица (продавцу недвижимости, образовательной организации, банку и т.

Присутствие выписываемого гражданина при этом не требуется. Также к беженцам относят лиц, не имеющих определенной гражданской принадлежности и находящихся вне территории государства своего прежнего обычного местожительства в результате вышеописанных событий, если они не могут или не желают вернуться обратно по каким-либо соображениям.

В случае если страховщик не может оплатить работу за ремонт на оговоренном сервисе, владелец вправе требовать денежную компенсацию.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. fondangtanca

    Вот так мы и живем на сьемной кв-ре и без долгов хотябы,и чувствуем себя даже свободными,нежели те которые платят ипотеку в рабстве у банков.

  2. Захар

    их много и не могут его раскатать)))))))) Обидчивые такие члены комиссии, когда они как к скоту к призывникам относятся это норм, а когда их совершенно законно начинают на видео снимать, так они обижаются.

  3. Аверьян

    )) Правила придумывали врагчи народа.

  4. Ипатий

    ипотека во всем мире привязана к инфлации, только школьники в этот бред могут поверить.

  5. Лидия

    Неужели член настолько дорог??!!